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Was versteht man unter Telefon-Banking?
Telefonbanking, der Vorläufer des Online-Bankings, erfreut sich auch heute noch einer großen Beliebtheit. Wenn man so will, handelt es sich hierbei um eine Form, Bankgeschäfte zu tätigen, die eine Position zwischen dem rein anonymen Online-Banking und dem persönlichen Besuch in einer Filiale einnimmt.
Wie funktioniert eine Telefonüberweisung?
Wählen Sie ganz einfach die Nummer, die zum Telefon-Banking führt, geben Ihre Zugangsdaten per Sprach- oder Tastatureingabe ein und schon geht’s los: Geben Sie eine Überweisung in Auftrag, erfragen Sie Ihren Kontostand oder kaufen Sie Wertpapiere. Das alles funktioniert mit dem innovativen SprachPortal der Sparkasse.
Kann man bei der Sparkasse telefonisch den Kontostand abfragen?
So einfach geht’s! Wählen Sie 07433/13-1111. Der Sprachcomputer versteht Ihre Spracheingaben. Zunächst werden Sie nach Ihrem Anmeldenamen und Ihrer Telefon-Banking-PIN gefragt.
Kann man per Telefon Geld überweisen?
Bei der Echtzeitüberweisung im Telefon-Banking ist der angewiesene Betrag innerhalb von maximal 20 Sekunden beim Empfänger. Voraussetzung ist auch hier, dass die Bankverbindung des Empfängers für Instant-Payment genutzt werden kann. Über interne Systeme wird dies bei der telefonischen Überweisung abgeglichen.
Was ist sicherer Telefon-Banking oder Online Banking?
Wie sicher ist Telefonbanking? Wenn man mit dem Sprachcomputer telefoniert, erfolgt keine weitere Identitätsprüfung. Jeder, der Ihre Telefon-PIN kennt, könnte also Ihr Konto plündern. Führen Sie Telefonbanking deshalb niemals in der Öffentlichkeit durch – Betrüger könnten mithören.
Wie lange dauert eine Telefonüberweisung?
Warum ruft die Volksbank bei mir an?
Grund für den Anruf sei eine angebliche Erhöhung des Überweisungslimits, die es erforderlich mache, Daten abzugleichen bzw. zu prüfen, ob die Änderung tatsächlich durch den Bankkunden veranlasst worden sei. In einigen Fällen wurden die Bankkunden auch dazu aufgefordert, Testüberweisungen durchzuführen.
Wie kann ich auf mein Konto gucken?
Bei den meisten Anbietern können Sie Ihr Guthaben über die Zeichenfolge *100# abfragen. Das klappt u.a. bei der Telekom, O2, Vodafone und E-Plus. Geben Sie die Zeichen in Ihr Telefon ein und bestätigen Sie mit der grünen Taste „Wählen“. Bei FONIC, Netzclub und Tchibo nutzen Sie die Zeichenfolge *101#.