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Wie finde ich raus ob mein Zug streikt?
Die unter der Nummer 08000 – 996633 erreichbare Hotline soll sich speziell an vom Streik betroffene Kunden richten.
Was tun wenn der Zug Verspätung hat?
Ab 60 Minuten Verspätung gibt es 25 Prozent des Fahrpreises zurück, ab 120 Minuten 50 Prozent. Ab 20 Minuten angekündigter Verspätung darfst Du einen anderen Zug nutzen. Gilt dafür ein höherer Fahrpreis, musst Du erst das Ticket kaufen. Die Preisdifferenz wird Dir später erstattet.
Wie lange dauert die Rückerstattung bei der bahn?
Um sicherzugehen, dass das Ticket wirklich storniert und erstattet wird, können Sie sich an die Hotline wenden. Wenn Sie viel Geduld haben, können Sie auch eine Mail schicken. Die werden aber für gewöhnlich erst so nach 4-6 Wochen bearbeitet und beantwortet.
Welche Züge sind vom Bahnstreik betroffen?
Streik bei Bahn: Diese Regionalzüge (RE und RB) in NRW fahren trotzdem
- RE1: Hamm–Dortmund–Bochum–Essen–Duisburg–Düsseldorf Flughafen–Düsseldorf–Köln–Horrem–Düren–Eschweiler–Aachen.
- RE3: Hamm–Dortmund Hauptbahnhof–Dortmund-Mengede–Herne–Gelsenkirchen–Oberhausen–Duisburg–Düsseldorf Flughafen–Düsseldorf.
Wie oft hat mein Zug Verspätung?
Ab 60 Minuten Verspätung am Zielort gibt es eine prozentuale Entschädigung und damit Geld zurück….Entschädigung bei Einzel-Tickets.
Höhe der Bahn-Verspätung | Höhe der Erstattung |
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Mind. 60 Minuten Verspätung am Zielort | 25\% Erstattung |
Mind. 120 Minuten Verspätung am Zielort | 50\% Erstattung |
Wie lange dauert eine Stornierung bei der Deutschen Bahn?
Übersicht: DB Ticket stornieren
Bahn-Ticket | Umtausch / Stornierung vor dem 1. Geltungstag |
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Sparpreis | Umtausch gegen Bahn-Gutschein vor dem ersten Geltungstag für 10 Euro Gebühr; Stornierung / Erstattung über Bahn-Website oder DB Navigator App möglich, kostenlose Sofortstornierung bis 12 Stunden nach der Buchung möglich |