Welchen Anteil hat nonverbale Kommunikation?
Welchen Anteil hat nonverbale Kommunikation? „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte“, weiß der Volksmund. Die weit verbreitete Mehrabian-Formel quantifiziert dieses Wirkungsverhältnis sogar konkret: Inhalt, Stimmführung und Körpersprache wirken im Verhältnis 7\%-38\%-55\% zusammen; demnach sind 93 Prozent der Kommunikation nonverbal (Mehrabian/Ferris 1967, 252). Welche nonverbalen Kommunikation Elemente gibt es? Kanäle nonverbaler Kommunikation: Blickverhalten. Gesichtsausdruck (Mimik)…
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