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Kann man bei DHL nachträglich die Lieferadresse ändern?
Bei privat verschickten Paketen von DHL sind grundsätzlich keine nachträglichen Adresskorrekturen möglich. Bei einer falschen Postleitzahl kann man darauf hoffen, dass DHL anhand der Straße, Hausnummer und dem Ortsnamen selber die korrekte Postleitzahl ermittelt. Häufig gelingt das innerhalb von 1-3 Tagen.
Wie kann ich meine Packstation ändern?
Sie rufen zunächst die entsprechende DHL-Seite auf. Im grau untermalten Bereich in der rechten oberen Seitenecke loggen Sie sich mit Ihrer Email-Adresse oder Ihrer Postnummer sowie mit Ihrem Passwort ein. Anschließende modifizieren Sie einfach Ihre Daten.
Kann ich ein DHL Paket an eine andere Adresse umleiten?
Einen Auftrag zur dauerhaften Umleitung Ihrer Paketsendungen können Sie in Ihrem DHL Kundenkonto hinterlegen. Gehen Sie dazu auf „Meine Daten und Services“ und wählen die Option „Paketempfang“. Unter „Paketumleitung“ können Sie dann eine Filiale oder Packstation in Ihrer Nähe auswählen.
Wie kann ich den Zustelltag bei DHL ändern?
Kann ich den Liefertag ändern bzw. stornieren? Sobald der Liefertag für eine Sendung konkret beauftragt wurde, kann dieser nicht mehr geändert werden. Sofern Sie in Ihrem DHL Kundenkonto dauerhaft Wochentage bestimmt haben, können Sie diese Tage jederzeit unter Meine Daten & Services ändern.
Wie bekomme ich eine neue Packstation Karte?
Um ein Paket aus der Packstation abzuholen, benötigen Sie nicht zwingend Ihre DHL-Karte. Die Karte können Sie nicht unmittelbar im Online-Portal neu beantragen. Stattdessen müssen Sie sich an den Kundenservice wenden. Am einfachsten geht das über das Kontakt-Formular auf der DHL-Webseite.
Ist DHL Express Was anderes als DHL?
DHL Express wird eigentlich weder vom Postboten noch vom DHL Boten gebracht sondern von nem Extra Express Fahrer… So ist es bei uns auch. Post bringt nur Päckchen, DHL bringt bei uns Pakete und dann gibt es noch einen extra Fahrer für Express.
Was tun wenn ich ein Paket nicht bekommen habe obwohl es zugestellt wurde?
Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, wurde es vielleicht zurück an den Absender geschickt und bei ihm zugestellt. Schauen Sie sich daher bitte den vollständigen Sendungsverlauf in der DHL Sendungsverfolgung an und achten Sie auf den Status „Rücksendung eingeleitet“.