Kann Widerrufsbelehrung mündlich erfolgen?
Erst wenn Sie diese Information erhalten hat, beginnt die Frist für den Widerruf. Bei einer Online-Bestellung sollte auf der Webseite über das Widerrufsrecht informiert werden. Bei einer telefonischen Bestellung kann der Unternehmer Ihnen die Widerrufsbelehrung also auch mündlich erteilen.
Wer muss Widerrufsbelehrung beweisen?
(1) Gemäß § 355 Abs. 3 Satz 3 BGB trägt der Unternehmer die Beweislast für alle Tatsachen, aus denen er die Nichteinhaltung der Widerrufsfrist herleiten will, insbesondere für die formgerechte Mitteilung der Widerrufsbelehrung (Palandt/Grüneberg aaO § 355 Rn. 23).
Wann muss die Widerrufsbelehrung erfolgen?
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt in der Regel mit dem Erhalt der Ware, jedoch nicht vor Belehrung über das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 2 und 3 BGB). In diesem Fall setzt erst der Zugang einer ordnungsgemäßen Widerrufsbelehrung (z. per E-Mail, Fax oder Post) die Widerrufsfrist in Gang.
Wann ist ein Widerruf nichtig?
Steht dem Verbraucher ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu, führt dies bei Ausübung zu einer ex-nun Nichtigkeit, also einer kompletten Unwirksamkeit des Vertrages inkl. Rückabwicklung gem. § 357 BGB. In der Regel beträgt die Frist bei einer wirksamen Belehrung über das Recht zum Widerruf 14 Tage.
Wann ist ein Widerruf gültig?
Das Wichtigste in Kürze: Das so genannte Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrages oder dem Erhalt bestellter Ware. Um das Widerrufsrecht wahrzunehmen, müssen Sie dem Händler oder Vertragspartner mitteilen, dass Sie widerrufen wollen.
Wann ist eine Widerrufsbelehrung erforderlich?
Verbraucher verfügen bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen (Online-Handel) über ein Widerrufsrecht nach §§ 312g und 355 BGB, über das Unternehmer ihre Privatkunden bzw. Verbraucher informieren müssen (Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB).