Inhaltsverzeichnis
Was sind die Komponenten des Lieferservices?
Die Komponenten des Lieferservice umfassen (4) die Lieferflexibilität. Lieferservicepolitik. Maßstab für die durch die Unternehmung angebotene und erbrachte physische Distributionsleistung. Er beschreibt den Output der Marketing-Logistik und damit des gesamten logistischen Systems der Unternehmung.
Ist ein Lieferanten- und Controllingsystem leistungsfähig?
Ohne ein leistungsfähiges Lieferanten- und Controllingsystem muss sich der Einkäufer wie ein Lotse ohne Kompass vorkommen. Die zu Kursveränderungen führenden Strategien und Maßnahmen müssen intern und extern zu begründen und zu belegen sein.
Was ist der Lieferservice?
Zum Lieferservice gehören Lieferzeit, Lieferzuverlässigkeit, Lieferqualität und Lieferflexibilität. • Die Lieferzeit ist die Zeitspanne zwischen Auftragserteilung und dem Eintreffen der Ware beim Besteller. • Die Lieferzuverlässigkeit ( Liefertreue) gibt die Wahrscheinlichkeit an, mit welcher der zugesagte Liefertermin eingehalten…
Welche Ziele hat ein Lieferantenmanagement?
Die Ziele des Lieferantenmanagements sind minimale Beschaffungskosten, hohe Beschaffungseffizienz und das langfristige Versorgungssicherheit. Es ist mit anderen Worten eine Kombination aus Kostenführerschaft und Differenzierungsstrategie anzustreben.
Wie ist der Lieferservice als Kundendienst zu verstehen?
Der Lieferservice ist als Kundendienst während der Verkaufsphase neben dem Pre-sales-Service ( Kundendienst in der Vorverkaufsphase) und dem After- sales-Service ( Kundendienst in der Nach- verkaufsphase) als ein Element des Kundenservice zu verstehen (Sercicepolitik, Kundendienst ). I.
Was ist die Lieferzuverlässigkeit?
• Die Lieferzuverlässigkeit ( Liefertreue) gibt die Wahrscheinlichkeit an, mit welcher der zugesagte Liefertermin eingehalten werden kann. Sie ist abhängig von den Arbeitsabläufen und der Lieferbereitschaft des Lieferanten.
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