Was tun gegen unerwünschte Anrufe aus dem Ausland?
„Die Bundesnetzagentur rät Verbrauchern davon ab, entsprechende Rufnummern zurückzurufen“, betont Reifenberg. Die betrügerischen Nummern können über ein Online-Beschwerdeformular auf der Seite der Bundesnetzagentur gemeldet werden.
Was kann man gegen unerwünschte Anrufe tun?
Hast du einen unerwünschten Anruf erhalten? Notiere möglichst alle bekannten Informationen: Datum, Telefonnummer, Namen der Firma und des Anrufers, das beim Telefonat beworbene Produkt. Melde das dann der Bundesnetzagentur. Das kannst du über das Online-Formular der Bundesnetzagentur oder per E-Mail tun.
Welche Möglichkeiten gibt es für unerwünschte Anrufe?
Erhält man bereits unerwünschte Anrufe, gibt es trotzdem einige Wege, um die Anrufzahl zu reduzieren. Sperrung der Anrufer. Viele Telefonanlagen und Router bieten die Möglichkeit, bestimmte Rufnummern zu sperren und die eingehenden Anrufe nicht durchzustellen. Auch viele Telefon-Provider bieten Sperrmöglichkeiten an.
Wer neugierig ist auf die Rufnummern aus dem Ausland?
Wer neugierig ist, wer da wohl angerufen hat, greift dann eventuell selbst zum Hörer und tappt in die Falle. Denn die Rufnummern aus dem Ausland, die oft deutschen Vorwahlen zum Verwechseln ähnlich sehen (z.B. die Vorwahl für Dortmund 0231 und die Vorwahl für Liberia 00231), verursachen bei Anrufen hohe Kosten.
Was sind die Ansprechpartner bei unerlaubter Telefonwerbung?
Notieren Sie sich auch die Uhrzeit, zu der Sie den Anruf erhalten haben. Ansprechpartner bei unerlaubter Telefonwerbung können die Verbraucherzentralen der Bundesländer sein, die gegebenenfalls mit einer Abmahnung des werbenden Unternehmens reagieren können. Auch bei der Bundesnetzagentur können Sie unter Umständen Hilfe erwarten.
Warum sind Ping-Anrufe verboten?
Achtung: Betrügerische solche Ping-Anrufe sind eine verbreitete Abzockmethode. Die sogenannten Ping-Anrufe sind ein altbekanntes Phänomen. Seit einem Urteil des Bundesgerichtshofs aus dem Jahr 2014 gelten sie als Betrugsmasche und sind verboten.