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Was tun wenn der TAN-Generator nicht mehr funktioniert?
Öffnen Sie auf der Rückseite das Batteriefach indem Sie den Deckel kräftig nach unten schieben. Entnehmen Sie die Batterien für ca. 30 Sekunden: Achten Sie bitte beim Wiedereinlegen, dass der Pluspol oben sichtbar ist. Nach dem Einlegen der Batterien und dem Schließen des Deckels sollte das Gerät wieder funktionieren.
Wie funktioniert der neue TAN-Generator?
Der TAN-Generator wird individuell mit der Kundenkarte verbunden. Er funktioniert also nicht mit allen Karten. Zudem erhält der Kunde einen geheimen Schlüssel. Hält der Kunde nun die Sensoren des Generators mit eingeschobener Karte an diese Grafik, werden die eingegeben Daten an das Gerät übergeben.
Was tun mit altem TAN-Generator?
Zur Entsorgung eines TAN-Generators ist grundsätzlich zu empfehlen, ihn auf keinen Fall in die Restmülltonne (Gelbe Tonne) zu geben, sondern ihn bei einer kommunalen Recycling-Stelle (Wertstoffhof) abzugeben.
Wie kann ich ohne TAN-Generator überweisen?
Das Feature für Überweisungen ohne TAN nennt sich Whitelist: Dabei handelt es sich um eine TAN-freie IBAN-Liste. Das bedeutet: In die Whitelist können Sie manuell Empfänger eintragen, bei denen keine TAN mehr nötig ist. Dies bietet sich an für Empfänger, an die Sie regelmäßig überweisen.
Welchen TAN Generator empfiehlt die Sparkasse?
Beim ChipTAN-QR-Verfahren können Sie aus verschiedenen Geräten für das Online-Banking mit oder ohne Software wählen. Der schnellste TAN Generator der Sparkasse für dieses Verfahren ist der “tanJack QR”-Generator.
Wo bekomme ich einen neuen TAN Generator?
Sie erhalten natürlich unter anderem bei Ihrer Bank oder Sparkasse einen TAN-Generator. Allerdings können Sie ein solches Kartenlesegerät für Ihre EC-Karte auch in Elektrofachmärkten wie MediaMarkt oder auch bei Amazon kaufen.
Wie benutzt man den TAN-Generator?
So funktioniert eine Überweisung mit chipTAN Nehmen Sie den TAN-Generator und Ihre Sparkassen-Card zur Hand. Stecken Sie die Karte in das Gerät und drücken Sie die Taste „F“. Auf dem Bildschirm Ihres Computers, Tablets oder Smartphones erscheint nun eine animierte Grafik mit flackernden Schwarz-Weiß-Flächen.
Was bedeutet Fehler 0 beim TAN-Generator?
Werden auf Ihrem Tan-Generator bei einer Überweisung die Ziffern 00 angezeigt, handelt es sich dabei um einen Fehlercode. Dieser macht deutlich, dass es Probleme bei der Kommunikation zwischen dem Generator und dem Chip auf Ihrer Bankkarte gibt.
Wo ist Taste F bei TAN-Generator?
Es gibt keine Taste f. Damit Sie Ihren TAN-Generator mit dem QR-Code nutzen können, müssen Sie nach Eingabe der Überweisungsdaten von chipTAN optisch auf chipTAN-QR wechseln. Wenn Ihnen der Flicker-Code angezeigt wird, steht darüber „Stattdessen verwenden: chipTAN QR“ dies klicken Sie an.