Welches ist die Sendungsnummer bei Hermes?

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Welches ist die Sendungsnummer bei Hermes?

Ihre Auftragsnummer / Sendungs- ID bzw. Sendungsnummer finden Sie auf Ihrer Paketquittung oder Rechnung. Natürlich ist die Hermes Sendungsverfolgung kostenlos.

Was tun wenn Hermes nicht zugestellt?

Ist die angegebene Adresse nicht auffindbar, können wir die Sendung nicht zustellen. Wir benachrichtigen dich hierüber per Post. Die Sendung wird 10 Tage am zuständigen Hermes Verteilzentrum gelagert. In diesem Zeitraum hast du die Möglichkeit, dich bei uns zu melden, damit wir die Adresse korrigieren können.

Wie beschwere ich mich bei Hermes?

Beschwerde bei Hermes

  1. Telefon: 040 593 551 111.
  2. E-Mail: Zum Kontaktformular.

Wie kann man Hermes telefonisch erreichen?

Kundenservice

  1. Telefon: 040 593 551 111.
  2. E-Mail: Zum Kontaktformular.
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Ist die Auftragsnummer die Sendungsnummer?

Jede Sendung erhält eine eigene Nummer, die Auftrags- oder Sendungsnummer. Bei iloxx ist die Auftragsnummer eine siebenstellige Zahl, der die Buchstaben IX vorangestellt sind. Diese Nummer brauchen Sie beispielsweise zum Tracking.

Wann bekommt man eine Sendungsnummer bei Hermes?

Bis zu 5 Tage nach Versand: Sendungsverfolgung Bitte verwende zunächst die Sendungsverfolgung, um den Sendungsstatus deiner Sendung zu ermitteln. Der Sendungstatus ist spätestens 5 Stunden nach Übergabe der Sendung an Hermes verfügbar.

Wo kann man sich bei Hermes beschweren?

Sie können sich auch direkt bei der Hermes-Hotline beschweren (dann bitte Paketnummer angeben, damit der zuständige Mitarbeiter ermittelt werden kann). Telefon: 01806-311211 (Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf).

Wie lange kann man Hermes telefonisch erreichen?

Wir beantworten deine Frage am Montag bis Samstag von 8:00 – 19:00 Uhr. Bitte halte bei sendungsbezogenen Anfragen zusätzlich folgende Informationen bereit: Vorname, Nachname.

Kann man sein Paket auch im Hermes Verteilzentrum abholen?

Bei DPD, GLS, Hermes und UPS können Pakete grundsätzlich selber im Paketzentrum abgeholt werden. An fast jedem Paketzentrum befindet sich ein angeschlossener Paketshop zum Versenden und Abholen von Paketen.

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Ist Sendungsnummer und Auftragsnummer das gleiche?

Jede Sendung erhält eine eigene Nummer, die Auftrags- oder Sendungsnummer. Bei iloxx ist die Auftragsnummer eine siebenstellige Zahl, der die Buchstaben IX vorangestellt sind. Diese Nummer brauchen Sie beispielsweise zum Tracking. Lesen Sie hierzu die FAQ zum Thema Empfangen.

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