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Wie Flugverspätung geltend machen?
Was kann ich bei einer Flugverspätung tun?
- Lassen Sie sich den Grund der Verspätung schriftlich vom Airline-Personal bestätigen.
- Sammeln Sie Belege für Ausgaben während der Wartezeit.
- Bestehen Sie auf Versorgungsleistungen.
- Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch und machen Sie ihn geltend.
Wann erhält man Geld von der Airline zurück?
Sie können bei einer verspäteten Ankunft von mehr als drei Stunden eine pauschale Entschädigung verlangen. Die Höhe der sogenannten Ausgleichszahlung bemisst sich je nach Länge der Flugstrecke. Eine erhebliche Ankunftsverspätung (drei und mehr Stunden) kann mit einer Annullierung des Fluges gleichzusetzen sein.
Was muss ich tun wenn mein Flug annulliert wurde?
Bei einer Annullierung des Fluges können Sie vom Vertrag zurücktreten und die Erstattung des Flugpreises verlangen. Wenden Sie sich dazu aktiv an die Airline. Wurde schon ein erster Teil-Flug durchgeführt und der Anschlussflug annulliert, können Sie die Rückbeförderung zu Ihrem Startpunkt verlangen.
Was ist eine Entschädigung bei einer Flugverspätung?
Ihre Entschädigung bei einer Flugverspätung 1 Bei Kurzstrecken bis 1.500 km stehen Ihnen 250 € Entschädigung zu. 2 Zwischen 1.500 km und 3.500 km schuldet Ihnen die Airline eine Entschädigung von 400 €. 3 Bei Langstrecken ab 3.500 km erhalten Sie 600 € Entschädigung.
Wann muss die Fluggesellschaft eine Entschädigung zahlen?
Zudem muss sie Passagieren unter Umständen eine Entschädigung zahlen. Ab wann die Fluggesellschaft zur Zahlung verpflichtet ist und wie hoch diese ausfällt, wird in der EU-Verordnung 261/2004 geregelt. Fällt ein Flug aus oder verspätet sich dieser stark, haben Passagiere ein Anrecht auf Betreuung und eine Ausgleichszahlung.
Was ist die Entschädigung für einen Flug mit Lufthansa?
Zwischen 1.500 und 3.000 Kilometer schuldet Ihnen Lufthansa eine Entschädigung von 400 Euro. Bei einer Langstrecke ab 3.500 Kilometer gibt es eine Entschädigung von Lufthansa von 600 Euro. Sollte sich Ihr Flug mehr als 5 Stunden verspäten, haben Sie das Recht, komplett vom Flug mit Lufthansa zurückzutreten.
Was kostet eine Flugverspätung von mehr als 600 Euro?
Ab einer Flugverspätung von mehr als Stunden haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Abhängig von der Flugstrecke erhalten Sie eine Ausgleichszahlung zwischen 250 und 600 Euro. Grundsätzlich gilt: Bei längeren Flügen müssen Sie als Fluggast auch längere Wartezeiten in Kauf nehmen.