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Wie lange kann ich einen Fall eröffnen?
Beachten Sie, dass Sie einen nicht bezahlten Artikel frühestens 4 Tage und spätestens 32 Tage nach Angebotsende melden können. Für einen nicht erhaltenen Artikel gilt eine Frist von 10 bis 45 Tagen nach dem Kaufdatum. Wählen Sie unter „Probleme lösen“ Ihr Problem aus und klicken Sie „Weiter“.
Wer trägt die Rücksendekosten bei defekter Ware?
Das gesetzliche Gewährleistungsrecht steht Verbraucher:innen bei jedem Kaufvertrag zu. Der Verkäufer haftet grundsätzlich zwei Jahre ab Lieferung, wenn Mängel an der verkauften Ware auftreten. Bei mangelhafter Ware hat der Online-Händler grundsätzlich die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Wer trägt Rücksendekosten bei defekter Ware Privatverkauf?
Kurzum: Ist ein Rücktritt berechtigt (Sachmangel), hat der Verkäufer auch die Rücksendekosten zu tragen, die Beweislast dafür, dass ein Sachmangel vorliegt, trägt der Käufer.
Wie kann ich bei eBay reklamieren?
Artikel zurückgeben Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ist, können Sie diesen selbstverständlich zurückgeben. Möchten Sie den Artikel zurückschicken, weil Sie Ihre Meinung dazu geändert haben, können Sie den Verkäufer fragen, ob er eine Rückgabe akzeptiert. Private Verkäufer müssen kein Widerrufsrecht anbieten.
Was ist wichtig beim Aufgeben von eBay Kleinanzeigen?
Wichtig ist also, dass Sie beim Aufgeben von eBay Kleinanzeigen als privater Verkäufer möglichst die Gewährleistungs ausschließen. Vorsichtig müssen Sie auch bei bestimmten Eigenschaften sein, die Sie in der Beschreibung zusichern. Wenn Sie beispielsweise ein Auto anbieten und schreiben „fahrbereit“, dann muss das Auto dann auch fahren.
Wie verkaufen sie ihren Artikel auf eBay?
1 Wählen Sie auf einer beliebigen eBay-Website oben Verkaufen oder wählen Sie Verkaufen Sie Ihren Artikel – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet . 2 Erstellen Sie ein Angebot für den Artikel, den Sie verkaufen möchten. 3 Richten Sie ein Verkäuferkonto ein.
Welche Zahlungsmethoden gibt es bei eBay?
PayPal ist eine der schnellsten Zahlungsmethoden bei eBay. Wenn Sie Zahlungen über PayPal akzeptieren, zahlen Ihre Käufer das Geld direkt auf Ihr PayPal-Konto. Sobald der Käufer bezahlt hat, werden Sie per E-Mail darüber informiert.
Wie läuft die Transaktion bei eBay ab?
Nachdem Sie etwas bei eBay verkauft haben, läuft die Transaktion mit dem Käufer zwar in der Regel ganz reibungslos ab, mitunter kann es aber vorkommen, dass der Käufer den Artikel nicht bezahlt.