Inhaltsverzeichnis
Wie Termin im Apple Store machen?
Erhalte Service und Support durch Expert:innen an der Genius Bar.
- Ruf an unter 0800 2000 136 oder erhalte hier Hilfe.
- So bereitest du dich für einen Termin vor.
Wie kann man in-App-Käufe verhindern?
- Bei Android-Geräten können In-App-Käufe nicht grundsätzlich verhindert werden.
- Tippen Sie auf den Punkt „Nutzersteuerung“.
- Hier können Sie bei „Authentifizierung für Käufe erforderlich“ die entsprechende Einstellung vornehmen.
Kann ich im Apple Store bar bezahlen?
Du kannst aber sofern das Gerät im Store verfügbar ist, einfach dort hin gehen und es dort vor Ort bar bezahlen.
Warum sind Apple-Produkte nicht billig?
Apple-Produkte sind nicht billig. Und wenn Sie Ihr iPhone fallen lassen, Ihr iPad sich plötzlich nicht mehr einschalten lässt oder Sie Ihre Apple Watch irgendwo dagegen schmettern, sodass das Glas bricht, ist auch eine Reparatur nicht gerade günstig zu bekommen. Apple bietet eine einjährige beschränkte Garantie auf alle Hardwarekomponenten.
Ist der Umtausch von Artikeln in einem Apple Store möglich?
Artikel, die in einem Apple Store gekauft wurden, können in jedem Apple Store im selben Land umgetauscht werden. Der Umtausch von Artikeln ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts im jeweiligen Store.
Kann man bei jedem Apple Store bestellte Artikel zurückgegeben werden?
Im Apple Online Store bestellte Artikel, die beschädigt oder fehlerhaft ankommen, können bei jedem Apple Store im selben Land zurückgegeben werden. Kunden können sich in diesem Fall aber auch an den Kundenservice wenden.
Wie kann ich bei Problemen mit einem neuen Apple Produkt melden?
Bei Problemen mit einem neuen Apple Produkt haben, oder falls der Verdacht besteht, dass ein fehlerhaftes Produkt geliefert wurde, nimmt AppleCare telefonisch Meldungen über defekte Produkte entgegen. Die Meldung sollte umgehend erfolgen.