Inhaltsverzeichnis
- 1 Wie viel Entschädigung bei Zugverspätung?
- 2 Was passiert wenn der Zug Verspätung hat?
- 3 Welche Entschädigung können sie aber ab einer Verspätung von zwei Stunden auch digital einfordern?
- 4 Was passiert wenn man den letzten Zug verpasst?
- 5 Wann darf man mit ICE fahren?
- 6 Was wenn Zug wegen Streik ausfällt?
- 7 Was ist die Entschädigung für eine verspätete Ankunft?
- 8 Welche Kunden haben Anspruch auf eine Entschädigung von der Bahn?
Wie viel Entschädigung bei Zugverspätung?
Erreichen Sie bei einer Zugreise Ihr Ziel nicht pünktlich, haben Sie verschiedene Ansprüche. Sie können zum Beispiel einen Teil des Ticketpreises zurück verlangen. Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 \% Erstattung, bei mehr als 120 Minuten sind es 50 \%.
Was passiert wenn der Zug Verspätung hat?
Ab 60 Minuten Verspätung an dem auf Ihrer Fahrkarte genannten Zielbahnhof, erhalten Sie eine Entschädigung von 25\% des Fahrkartenpreises. Ab 120 Minuten Verspätung sind es 50\%. Bitte füllen Sie dazu das Fahrgastrechte-Formular aus.
Welche Entschädigung können sie aber ab einer Verspätung von zwei Stunden auch digital einfordern?
Bei einer Verspätung von 60 Minuten am Reiseziel stehen Bahnkunden 25 Prozent des Fahrpreises für die einfache Fahrt als Entschädigung zu. Ab zwei Stunden Verspätung sind es 50 Prozent. Die Bahn kann sich selbst bei Verspätungen, die durch Verspätung, Streik oder Zugausfall („höhere Gewalt“) entstehen, nicht rausreden.
Was passiert wenn man wegen Verspätung Anschlusszug verpasst?
Sie haben Ihren Anschlusszug wegen einer vorangegangenen Verspätung Ihres Zuges verpasst? Kein Problem. Benutzen Sie einfach den nächsten Zug zu Ihrem Reiseziel. Die Zugbindung müssen Sie nicht mehr vorher von einem Zugbegleiter, im DB Reisezentrum oder an der DB Information aufheben lassen.
Was passiert bei Zugbindung und Verspätung?
Wenn Sie durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erwischen oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben . Das heißt, dann dürfen Sie andere Züge nutzen, um Ihr gebuchtes Ziel zu erreichen.
Was passiert wenn man den letzten Zug verpasst?
Hast Du dennoch Deinen Anschlusszug verpasst, kannst Du ab einer Verspätung von einer Stunde am Zielbahnhof mit einer Erstattung rechnen. Wenn Du für verschiedene Streckenabschnitte einzelne Tickets hast, musst Du beachten, dass Du nur für den jeweiligen Streckenabschnitt eine Entschädigung einfordern kannst.
Wann darf man mit ICE fahren?
Wenn sich mindestens 20 Minuten Verspätung am Zielort abzeichnen, dürfen Fahrgäste ihre Reise auch in höherwertigen Zügen antreten bzw. fortsetzen. Wer also nur IC gebucht hat, kann nun auch ohne Aufpreis den ICE benutzen.
Was wenn Zug wegen Streik ausfällt?
Fällt ein Zug wegen des Streiks aus oder verpasst der Reisende seinen Anschluss, kann er ohne Aufpreis auf einen beliebigen anderen Zug ausweichen – wenn wieder einer fährt. Bei Angeboten wie einem Sparpreis-Ticket wird die Zugbindung aufgehoben.
Wie kann ich eine Entschädigung wegen einer Zugverspätung beantragen?
Bahnfahrern, denen eine Entschädigung wegen einer Zugverspätung zusteht, müssen diese im Bahnhof oder per Post beantragen. Auf elektronischem Weg geht das nur über private Zuggastportale wie Zug-Erstattung, Bahn-Buddy, Refundrebel, Robin-Zug oder Lametrain.
Was sind ihre Rechte bei Zugverspätung und Zugausfall?
Ihre Rechte bei Zugverspätung bzw. Zugausfall. Rechtsgrundlage für Bahn-Fahrgastrechte ist die Verordnung EG 1371/2007 der Europäischen Union. Wichtig für die Anwendung ist die Dauer der Verspätung. Ist ein Zug bei der Deutschen Bahn mindestens eine Stunde verspätet, haben Sie ein Recht darauf, Geld zurück zu bekommen.
Was ist die Entschädigung für eine verspätete Ankunft?
Ab 120 Minuten verspäteter Ankunft beträgt die Entschädigung 50 Prozent. Die Entschädigung wird auch fällig, wenn die Verspätung durch mehrere nacheinander benutzte Züge entsteht – zum Beispiel, wenn bei einer Umsteigeverbindung Dein erster Zug Verspätung hat und Du den Anschlusszug verpasst, der nur einmal pro Stunde fährt.
Welche Kunden haben Anspruch auf eine Entschädigung von der Bahn?
Anspruch auf eine Entschädigung von der Bahn haben Kunden, die mit einer Verspätung von mindestens 60 Minuten ihren Zielbahnhof erreichen.